シャンプートライアル

Mueのオープン以来、Mueで、取り扱うシャンプーを何にしようか？ずっと探してました。
取り扱うシャンプーの選ぶ私の中の基準は、
①肌に優しい、髪の毛に優しい事
最近は、本当にアレルギーの方、抜け毛の方が多く、(特に、今年、抜け毛の方が多い様な気もします)この先はこの２つにおいては美容の業界は、とても大きい課題になると思っているので、とにかく、お肌にいいモノをと思ってます。
②ネットで買えない物
今や、シャンプー、トリートメント、もしくは化粧品においても、美容室で買うより、圧倒的に、ネットで買う方が安いし、家まで運んでくれます。私の個人的な考え方ですが、「同じモノなら、安く買える方で、どうぞ！」と思っているので、ネットに流出していないモノをと思ってます。
③価格設定が高すぎない
リピートして使って頂きたいので、コストも大切。
とはいえ、ドラッグストアよりは、もちろん高い値段。そういう意味では、ドラッグストアのシャンプーを使っている人が、「ちょっと使ってみよう」と切り口に立てる値段と思ってます。

先日、お客様からのお問い合わせで、このシャンプー「nona」を知りました。このお客様の髪の毛がいつもキレイだなぁと思っていました。結構クセ毛なのに、結構収まりがいい髪の毛です。そのお客様が、長年使っているということで、ちょっと興味を持ち、シャンプーについてネットで調べ、この会社のホームページにたどり着きました。そのホームページに、この「トライアルセット」を送って頂けるということで、早速、送って頂きました。(周りの八天堂のクリームパンは、今日のお客様からの差し入れです。美味しい！このクリームパン！！！ありがとうございました)
何度も、この会社の方とのメールでのやり取りをして、商品の説明の時も「zoomで！」と言われたのを、しっかり断り、電話でお願いしました。

この会社の方も、メールの対応などで、商品や、お客様に“熱い”想いがあるんだろうなとわかるから、信頼できる商品かなと単純に思っています。

私も試して、既に3日目。トリートメントなし。シャンプーだけで、まず3日～5日間使ってみてくださいというモノです。正直、１日目「え～、なんか大丈夫？これ？」(ちなみに、もう少しソフトな言い方で、この会社の方に感想を伝えています。)でしたが、日を重ねる毎に、ちょっと収まりに変化が出てきました。ハリコシも良くなって来てます。本当にトリートメント無しで。
私だけが納得しても仕方ないので、お客様にとってはどうか？が一番大切。ということで、いろんな髪の毛の質のお客様を私が選んで、トライアルセットをお渡ししてます。このお客様からの意見を聞いて、取り扱うかを決めていきたいと思ってます。

いい報告になればいいなと思ってます。