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モヤモヤからの脱出

いつの間にか、朝の通勤ではセミの鳴き声が、

空から降ってくるような感覚の毎日。

先日から、耳を疑うような衝撃的な事件があったり、局地的な大雨のニュース、

そして、自分自身のお仕事でも、うまく対処できなかった事があり、

ずっとなんだか気持ちを引きずる、モヤモヤした毎日でした。

朝の準備の時間に聞くラジオのDJも、ザワザワした週末が明けた月曜日の朝に

「心がざわつく時は、どうしますか?」と

リスナーに呼び掛けていて、

ぜひ、教えてほしいと思い、朝の支度をしながら聞いていたけど

あいにく家を出る時間になり、

結局、モヤモヤしながらいつもの通勤道を歩き出した。

ここ2年ほどご来店頂いているお客様で

私が”Mueのご意見番”と思っている方がいます。(ご意見番は他にも数名在籍しています)

御堂筋と中央大通が交差する、本町のど真ん中。

7階建てのビル一棟で料亭を営むところに、秋田県からお嫁にきて以来

約40年間、先代の義理のご両親と旦那様と共に、女将さんとして成し遂げた方です。

子育ては、もちろん。たくさんの職人、従業員を見て育て、

先代とも戦い(笑)たくさんの大阪の商売人、関西の重鎮を相手に奮闘されてきた方だけに、

いつも私のウジウジ、モヤモヤなんて、いとも簡単に一掃してくださります。

政治、経済、芸能、スポーツ、どのトピックも知識が豊富で

人の話も決して否定せずに聞き、たくさんの情報を耳に入れながらも、

流されず判断し、ご自身の意見もしっかり言葉にできる方です。

今年の初めに、私が犯した大きなクレームの時も、

(不思議とタイミングよくご来店くださり)

「この件に関しては、100%、文野さんが悪い」

とビシッと言い放ってくださった後、

そのクレームに対して、今、私がやるべきことを3つ。

的確に指示してくださり、事を収めることができました。

このお客様は働いていた時、

料亭のある本町から、ご自宅のある新町までの帰り道の約15分から20分が

「頭を冷やせる、丁度いい時間だった」

だから、私の通勤時間も同じくらいの所要時間なので、

「(頭、冷やすに)いい時間でしょ」とおっしゃいます。

私のモヤモヤする事や、トラウマになっている過去の失敗も、この方に言わせると

「恥は、かき捨てよ」だそうだ。

今回、私がうまく対処できなくて、モヤモヤしていた事に関しても、

「いいじゃん。それくらい。(その新しいもの)やろう!やろう!

それが良いきっかけになる、お客様もいるもしれないし。

でも、私は、やらないけどね~」

最後のオチに、嘘は無く(笑)

お商売において、何でも可能性はゼロではないと教えてもらう。

そういえば、このお客様が、以前カラーの放置時間に読んでいた雑誌を、

上から覗いた時に見つけて、メモっておいた文章がありました。

元アナウンサーの下重暁子さんの言葉です。

 

”周りが縛っているというのは、嘘ですよ。

自分が自分を縛っているだけ”

 

 

モヤモヤした気持ちも、カチコチになっていた頭も、自分でほどいていく帰り道。

素敵な人と、素敵な言葉に感謝。